| Ngày hết hạn: |
30/07/2009 |
Ngày đăng tuyển: |
2/7/2009 |
|
|
Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
|
Logo Công ty |
| |
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) thành lập ngày 29 tháng 07 năm 2002. Hiện tại chúng tôi có hơn 1.800 nhân viên, hoạt động tại ba miền, trụ sở chính đặt tại Hà Nội và hai chi nhánh đặt tại thành phố Hồ Chí Minh và thành phố Đà Nẵng.
Lĩnh vực hoạt động chính của chúng tôi là Contact Center (dịch vụ Chăm sóc khách hàng) từ xa, hàng đầu tại Việt Nam, bao gồm: cung cấp công nghệ Chăm sóc khách hàng thuê ngoài, cung cấp dịch vụ Chăm sóc khách hàng trọn gói, cung cấp nguồn nhân lực.
Cùng công nghệ hiện đại, kinh nghiệm và giá trị gia tăng mà chúng tôi dành cho khách hàng, hoạt động kinh doanh của chúng tôi mở rộng không ngừng và tăng trưởng hàng năm. Đối tác của chúng tôi là những tập đoàn lớn mạnh như Interactive Intelligence…và khách hàng hiện nay của chúng tôi là Công ty Thông tin Di động (VMS-MobiFone), Tổng Công ty Viễn thông quân đội (Viettel), Công ty Viễn thông Điện lực (EVN), Công ty Dịch vụ Viễn Thông Vinaphone…
Với mục tiêu trở thành Công ty đứng đầu thị trường về lĩnh vực Call Center và hàng nghìn điện thoại viên chuyên nghiệp, chúng tôi đem đến những giá trị cùng cam kết dành cho khách hàng:
- Gia tăng giá trị cho hoạt động kinh doanh của khách hàng.
- Thực hiện các cam kết đúng thời hạn.
- Đáp ứng hơn mong đợi của khách hàng dựa trên những thước đo giá trị quan trọng.
- Duy trì một môi trường làm việc mà ở đó thúc đẩy sự phát huy sáng kiến, phát triển và thân thiện.
- Đảm bảo duy trì chất lượng để đạt được uy tín tốt nhất đối với khách hàng và đối tác.
- Xây dựng tổ chức nhân văn với sự trung thành và tận tụy.
|
| |
| Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp (1060)
|
| |
| THÔNG TIN CÔNG VIỆC: |
| - Nhiệm vụ và trách nhiệm: |
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
Công ty TNHH Minh Phúc là Công ty hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng vị trí sau:
Nhân viên giải đáp và chăm sóc khách hàng qua điện thoại
• Thời gian làm việc: Lựa chọn 1 trong 2 hình thức:
- Hình thức 1:
Làm 3ca/ ngày, 8giờ/ ca (sáng, chiều, đêm, các ca luân phiên nhau và theo sự phân công của công ty)
- Hình thức 2:
Làm cố định 1 ca: 18h – 1h, 7giờ/ ca, 6 ngày/ tuần.
• Mức thu nhập:
Từ 1,900,000 VNĐ đến 2,300,000 VNĐ + thưởng + BHXH
Yêu cầu chung:
• Nam/Nữ
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Không yêu cầu về chuyên ngành.
• Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, giọng địa phương nặng
• Không yêu cầu ngoại hình.
• Chịu được áp lực công việc giao tiếp liên tục qua điện thoại.
Hồ sơ dự tuyển: (Chấp nhận hồ sơ photo)
• Đơn xin việc
• Bằng tốt nghiệp.
• Chứng chỉ tiếng Anh, vi tính, các văn bằng khác (nếu có)
• 4 Ảnh 4x6 • SYLL có xác nhận của chính quyền địa phương
• Giấy khám sức khỏe trong vòng 06 tháng
• Giấy khai sinh, Giấy CMND và hộ khẩu
Địa điểm nộp hồ sơ:
• Tại trụ sở Hà Nội: Văn phòng Công ty TNHH Minh Phúc
ĐC: Số 18 đường Giải Phóng - Đống Đa - Hà Nội (Trong Công ty cơ khí ô tô 3-2, đi sâu vào 50m)
Người liên hệ: chị Nhung
Tel: 043 - 577 1608 (Ext: 26)
Email: nhungdt@mptelecom.com.vn
• Chi nhánh Công ty TNHH Minh Phúc
ĐC: Số 36 Trần Văn Dư - P13 - Q.Tân Bình - TP.HCM
Người liên hệ: anh Triều hoặc chị Thắm
Tel: 08-22172280
Email: tuyendunghcm@mptelecom.com.vn
Website: http://www.mptelecom.com.vn
|
| |
| - Yêu cầu công việc/Kỹ năng: |
Không nói ngọng,nói tiếng địa phương
Chịu được áp lực giao tiếp liên tục qua điện thoại |
| |
| - Trình độ học vấn: |
| - Bằng cấp: Trung cấp
|
| - Chứng chỉ khác:
Không yêu cầu |
| |
| THÔNG TIN BỔ SUNG: |
| - Lương tối thiểu: |
2 đến 4 Triệu |
| - Nơi làm việc: |
Hà Nội
|
| - Thời gian làm việc: |
Theo giờ hành chính
|
| - Kinh nghiệm: |
|
| - Kinh nghiệm tối thiểu: |
Không yêu cầu
|
| - Yêu cầu về hồ sơ: |
Yêu cầu chung:
• Nam/Nữ
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Không yêu cầu về chuyên ngành.
• Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, giọng địa phương nặng
• Không yêu cầu ngoại hình.
• Chịu được áp lực công việc giao tiếp liên tục qua điện thoại.
|
|
|
